FAQ

InfiniVent est une plateforme européenne qui met en relation les organisateurs d'événements et les lieux événementiels. Les organisateurs recherchent gratuitement et sans compte des lieux adaptés, comparent les profils et envoient des demandes directement aux exploitants.

InfiniVent s'adresse à deux groupes : les organisateurs qui souhaitent rechercher et demander gratuitement des lieux, ainsi que les exploitants professionnels de lieux qui souhaitent présenter leur lieu sur la plateforme avec un tarif.

Via « Enregistrer un lieu », vous démarrez l'assistant de saisie. Vous saisissez votre lieu étape par étape – de la description aux images, en passant par l'équipement et les détails – et vous pouvez à tout moment enregistrer le brouillon et le poursuivre plus tard. Après l'envoi, notre modération vérifie l'entrée.

Au minimum, le nom et une description de 200 caractères ou plus sont requis. Vous saisissez en complément le type de lieu, les types d'événements et les publics cibles, les salles et les surfaces, l'environnement, les images ainsi que l'équipement et les détails.

Après l'envoi, notre modération vérifie l'entrée. Après l'approbation, votre lieu est visible dans la recherche et peut être trouvé via le filtre « Vérifié ».

Oui. Dans le tableau de bord, vous pouvez modifier vos lieux à tout moment. Vous enregistrez les modifications comme brouillon et les soumettez à nouveau pour vérification.

De nombreux lieux ont été repris à partir de données publiques et ne sont pas encore attribués à un exploitant. Si votre lieu existe déjà, vous verrez sur la page du lieu l'indication « Mon lieu » ou le bouton « Revendiquer l'entrée ».

« Revendiquer l'entrée » vous conduit dans le processus d'inscription existant : vous créez vos données d'exploitant, reprenez les informations de votre lieu dans l'assistant de saisie, puis choisissez un tarif. Il n'existe pas de workflow de revendication séparé.

Dans le tableau de bord, vous gérez votre prestataire, vos lieux, les demandes entrantes ainsi que le contrat et le tarif. Vous pouvez également gérer votre disponibilité et consulter le statut de vérification de vos coordonnées.

Il n'existe pas d'inscription avec mot de passe : vous démarrez l'assistant de saisie ou la connexion exploitant avec votre adresse e-mail et recevez un lien de connexion par e-mail (Magic Link). Votre compte est actif dès la première connexion.

Vous saisissez votre adresse e-mail et recevez un lien de connexion à usage unique (Magic Link) par e-mail. D'un simple clic sur le lien, vous êtes connecté – aucun mot de passe n'est nécessaire.

Le lien est valable 60 minutes. Passé ce délai, vous pouvez à tout moment demander un nouveau lien.

La page publique du lieu affiche les informations que vous gérez : nom, description, type de lieu, types d'événements et publics cibles, salles et surfaces, environnement, images ainsi que l'équipement et les détails – en plus des coordonnées, de la vue cartographique et, le cas échéant, des avis.

Oui. Dans le tableau de bord, vous pouvez modifier à tout moment les images et les descriptions, les enregistrer comme brouillon et les soumettre à nouveau pour vérification.

Lors du téléversement de médias, les exploitants doivent indiquer si ceux-ci sont générés par IA ; cette indication est obligatoire dans le processus d'inscription.

Les demandes des intéressés vous sont transmises directement : elles apparaissent dans votre tableau de bord et vous sont également envoyées par e-mail.

Les intéressés envoient via le profil du lieu une demande avec les détails de l'événement (date, heure, nombre d'invités, type d'événement, exigences) et leurs coordonnées. La demande est transmise directement à l'exploitant.

Oui. Dans le tableau de bord, vous pouvez gérer votre disponibilité, par exemple bloquer ou libérer des périodes. Dans le formulaire de demande, les intéressés voient une indication lorsqu'une période n'est pas disponible.

L'intéressé reçoit une confirmation de sa demande, et la demande vous est transmise directement. Vous répondez directement à l'intéressé. La Groupe MEG ne contacte les intéressés que s'ils ont expressément donné leur accord lors de la demande.

Il existe quatre tarifs : Community (9,90 €), Start (19,90 €), Professional (29,90 €) et Premium (49,90 €) – chacun net par mois. Vous trouverez plus de détails sur la page des tarifs.

La recherche est gratuite pour les organisateurs. Les exploitants choisissent l'un des quatre tarifs entre 9,90 € et 49,90 € net par mois ; la facturation annuelle correspond à douze prix mensuels. Tous les prix s'entendent hors taxe sur la valeur ajoutée légale.

Oui. Lors de la souscription, vous choisissez le cycle de facturation – mensuel ou annuel (12 × prix mensuel). Le paiement est effectué via notre prestataire de paiement Stripe.

La durée minimale est de 24 mois. Passé ce délai, le contrat se renouvelle automatiquement, sauf résiliation dans les délais. Les détails sont régis par les CGV.

Après l'expiration de la durée minimale, le contrat se renouvelle automatiquement, sauf résiliation dans les délais. Les règles exactes figurent dans les CGV.

La résiliation s'effectue par écrit. Les délais et les autres détails sont régis par les CGV.

Tous les prix sont des prix nets hors taxe sur la valeur ajoutée légale. Pour les exploitants d'autres pays de l'UE, la procédure de reverse charge peut s'appliquer en présence d'un numéro de TVA valide confirmé par VIES ; les détails sont régis par les CGV.

Via la page de contact, vous pouvez nous joindre par formulaire ou directement par e-mail à hello@infinivent.eu.

La Groupe MEG soutient les organisateurs, entre autres, avec de la technique événementielle, de la sécurisation et des services DJ. Les exploitants et les intéressés peuvent accepter lors d'une demande que la Groupe MEG les contacte au sujet de ces prestations – la prise de contact n'a lieu qu'avec un accord exprès.

Via la recherche de lieux, vous trouvez des lieux adaptés – gratuitement et sans compte. Vous pouvez filtrer selon vos critères, comparer les profils et envoyer des demandes directement.

La recherche filtre par pays, région et périmètre (code postal), date et occasion, type de lieu et taille, budget de prix, équipement, technique événementielle, restauration, mobilier, infrastructure, hébergement et confort, sécurité, durabilité, environnement ainsi que règles et restrictions.

Les exploitants déterminent quels types d'événements et publics cibles ils acceptent, préfèrent ou excluent. La recherche tient compte de ces informations – seuls les lieux qui confirment votre occasion sont affichés.

Oui. Via le symbole cœur sur un lieu, vous l'ajoutez à votre liste de favoris – sans compte, directement dans votre navigateur.

Oui. Via la liste de favoris, vous pouvez sélectionner plusieurs lieux et les comparer directement entre eux.

Une page de lieu affiche la description, les images, le type de lieu, les types d'événements et publics cibles, les salles et surfaces, l'environnement, l'équipement et les détails, les coordonnées ainsi qu'une vue cartographique. Si le lieu contient des avis, ceux-ci sont également affichés.

« Vérifié » est un filtre dans la recherche de lieux. Il affiche les entrées qui ont été vérifiées et approuvées par notre modération. Il n'existe actuellement aucun marquage particulier sur la carte ou sur la page de détail.

Les avis sur InfiniVent proviennent exclusivement de demandes réelles et sont vérifiés par notre modération. Les avis approuvés portent la mention « Avis vérifié issu d'une demande réelle ».

La vue cartographique utilise OpenStreetMap. Afin qu'aucune connexion aux serveurs cartographiques externes ne soit établie lors de l'ouverture d'une page de lieu, la carte n'est chargée qu'après votre clic sur « Charger la carte ». Aucun cookie n'est déposé lors de la visite de la page.

Via le formulaire de demande sur la page du lieu. Vous envoyez les détails de votre événement (date, heure, nombre d'invités, type d'événement, exigences) et vos coordonnées – la demande est transmise directement à l'exploitant.

Oui. Vous pouvez sélectionner plusieurs lieux et les contacter en une seule étape avec une demande groupée.

Vous recevez une confirmation de votre demande. Votre demande est transmise directement à l'exploitant sélectionné, qui vous contactera. La Groupe MEG ne vous contacte que si vous avez expressément donné votre accord lors de la demande.

Non. La recherche et l'envoi de demandes sont gratuits pour les organisateurs – aucun compte ni tarif n'est requis.

Oui. Lors de votre demande, vous pouvez indiquer en option que la Groupe MEG peut vous contacter au sujet de la technique événementielle, de la sécurisation, du DJ et d'autres services événementiels. Cette transmission n'a lieu qu'avec votre accord exprès.

Non. La recherche, la liste de favoris, la comparaison et l'envoi de demandes sont gratuits et utilisables sans compte.

Vos données sont traitées pour le traitement de votre demande et transmises à l'exploitant concerné. Une transmission à la Groupe MEG n'a lieu qu'avec votre accord exprès. Vous trouverez les détails dans la déclaration de protection des données.

Pour la vue cartographique, nous utilisons OpenStreetMap – la carte n'est chargée qu'après votre clic. Pour les paiements des exploitants, nous utilisons Stripe. Aucun cookie de suivi n'est déposé lors de la visite de la plateforme. Vous trouverez plus de détails dans la déclaration de protection des données.

Oui. La Groupe MEG soutient les organisateurs, entre autres, avec de la technique événementielle, de la sécurisation et des services DJ. Vous pouvez indiquer lors de votre demande que MEG peut vous contacter – la prise de contact n'a lieu qu'avec votre accord exprès.

Sont possibles, entre autres, la technique événementielle, la sécurisation d'événements ainsi que des services DJ et d'autres services événementiels. Contactez-nous via la page de contact ou acceptez la prise de contact directement lors de votre demande.